在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，现在通过用友云盘上传数据，具体方式如下：用友云盘PC端安装程序下载地址： http://pan.yonyou.com/web/login.html，首页正下方。登录云盘用户名：u8data@yonyou.com登录云盘密码：Dlup*2019用友云盘提交路径：找到【群组文件】-【U8+数据服务】-【数据提交目录】文件夹

提交数据前，请仔细阅读以下注意事项：(一) 请务必下载并安装PC端应用程序，不能直接通过浏览器上传，PC端程序下载地址 Http://pan.yonyou.com/web/login.html，在首页正下方即可下载。(二) 提交数据前请务必确认数据的完整性、请确认数据可以正常引入并无数据库一致性错误。提交升级问题账套，需提交未经修改后台数据库的U8版本账套数据。

(三) 数据特别大或无法上外网的情况，可邮寄移动硬盘或U盘至：北京市海淀区北清路68号用友软件园 梁盈（收） 13911128828 邮编：100094，同时，请在盘内附上问题号+U8版本+数据版本，并附上邮寄人详细邮寄地址，接收人姓名，联系电话以便在问题解决时为您寄回U盘或移动硬盘时使用。(四) 数据提交结束后，请您在问题退回的同时补充数据压缩包文件名后将问题返回，我们确认数据已成功上传或收到数据后，我们会尽快分派处理。