在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U8 12.1 加密服务点启动就会出现这个问题？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重启服务器电脑再来试下，如果不行备份账套打上fs结尾的补丁，还不可以的话建议您isd提交处理。