在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

已在基础设置里添加新入职人员，在业务工作人员档案添加的过程中出现数据存盘失败，在对应所需名称或序数的集合中，未找到项目的提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您增加人员的时候是参照基础档案选择的，还是手工录入的呢？

参照基础档案

您好，您的情况比较异常，可能是数据问题，建议您在isd上提交问题，由工程师进一步分析，确认是什么原因。