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用友U8ERP软件问题:安装客户端提示这个错误?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

安装客户端提示这个错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您U8是什么版本?如果是13.0之前的建议更新smc补丁。

12.5的,好的,我试试