用友U8ERP软件问题：加密服务器上安装的不是软加密证书，此？
用友U8论坛70
在使用用友U8ERP系统的注册及加密模块中碰到了一个问题：
加密服务器上安装的不是软加密证书，此操作无效！（在虚拟机安装环境后注册成功但是提示虚拟机不支持软加密，在系统管理在线注销时出现该提示。）请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，实际上您是虚拟机注册吗？是软件加密注册还是硬加密注册呢？
是在虚拟机注册的。注册的是顾问版软加密证书。
您好，涉及到虚拟机证书问题，请您查看私信，按照要求进行申请。
好的，谢谢
不客气，欢迎有问题及时跟我们联系。