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用友U8ERP软件问题:10.1版本,付款申请单列表无法打开?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

10.1版本,付款申请单列表无法打开,点击没有反应.已经安装最新采购补丁

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果无法打开,请问其他客户端和服务器上是否能够打开呢?如果可以正常打开,怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致;建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后,再将客户端的补丁与服务器进行对比,必须确保完全一致。

服务器和客户端都不可以,安装补丁之后列表可以打开,但是付款申请单又打不开了

您好,建议您备份好账套,尝试更新应收应付模块的最新的补丁