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用友U8ERP软件问题:销售管理发货单设置了以单据日期,4位?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

销售管理发货单设置了以单据日期,4位,年月,流水依据为月。保存后新增发货单,发货单号为空白。可能是什么原因呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查单据编号设置中,除了使用日期为前缀外,是否还有设置其他前缀,单据上要有所有前缀的信息,才能带出单据号。