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用友U8ERP软件问题:应收管理里应收票据余额和总帐应收票据?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

应收管理里应收票据余额和总帐应收票据余额不一致是怎么回事呢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,首先建议检查一下应收与总账对账应收票据科目是否是平的,如果不平,看从哪个月开始不平的,查看具体不平原因,如果对账平,可能是两边查询的条件等不一致导致。