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用友U8ERP软件问题:采购发票已经做了,也结算了。生成凭证?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

采购发票已经做了,也结算了。生成凭证选单时这个单据总是没有,没法生成凭证,请问老师是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,是在应付中对发票生成凭证吗?发票在应付中是否未审核,结算了不代表审核了。

您好,采购发票不是在存货核算生成凭证,而是在应付模块,审核后制单;采购发票与采购入库单分开制单,走过渡科目,如材料采购科目;

我们平时都是在存货核算生成凭证的,不是票货同期到,在存货核算生成凭证的界面时勾选类似发票也生成那个选项,就可以一起生成,这样就不用在应付模块生成了,而且老师我们没有开应收应付模块

您好,根据您的描述,您是存货核算生成凭证时勾选左上角的框,那与之采购发票结算的采购入库单记账了吗?采购入库单记账后才能生成凭证;

老师我们在正常单据里记账了

您好,抱歉,若是记账了,则需采购入库单整单记账后才能生成凭证;请检查是否部分行记账;若是全部存货行已记账,可在流水账的查看该单据,包含单据选择未记账和已记账单据;是否已有凭证号或每一行都有记账人和记账日期;若都是正常,无凭证号,都有记账人和记账日期,在检查生成凭证的过滤条件,什么内容都不录入,账套主管登录,还是不行,建议isd提交或者拨打400热线;谢谢!