在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0合并报表模块的“集团树”无法用，表现为鼠标无法选择左边的单位，删除也无任何提示也不报错。环境:服务器系统Server2012 ie11.0 ,客户端外网接入IE8 ，在服务器操作和客户端操作问题一样。如果把用友U8服务器装在WIN7旗舰版32位下“集团树”功能正常，包括删除、保存，树形菜单展开。这是怎么回事?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

感谢您回复，我刚按这个方法试过问题一样。

您好，你可以在您有问题的ie，设置兼容性视图把地址加入进去，重新进入ie进行查看。谢谢

还有其他方法吗？

您好，如果还是不行建议您isd提交，我们这边的工程师给您具体查看一下，谢谢