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用友U8ERP软件问题:用友U8V13.0,凭证上传附件,对?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8V13.0,凭证上传附件,对高拍仪有要求吗?为什么点击扫描没有反映呀?但在电脑上用高拍仪拍别的没有问题呀!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,对扫描仪没有特殊要求,您的情况暂时没有确认到,建议您通过isd提交问题处理。

高拍仪可以吗?

应该是可以的,但是具体的最好提交问题看看。