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用友U8ERP软件问题:期初合同结算单录入录入结算金额是10?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

期初合同结算单录入录入结算金额是10000已经付了5000,为什么在明细,期初合同收付明细里录入不了金额呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请问您是什么性质的合同?您是在期初合同结算单上点击明细的吗?

应付类合同,我就是期初合同结算单里点的明细,没法录入金额

请问这个应该怎么处理了呢?

您好,更换到其他电脑可以录入金额吗?

我在服务器上刚建的账套,也是在服务器上操作的,没有客户端,应该不是环境的问题,是不是哪儿设置的问题,