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用友U8ERP系统问题:用友U815.0报表另存为ms ex?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U815.0报表另存为ms excel文件时提示保存文件失败,office 版本是2013

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请稍等

您好,您看下电脑上是否安装了福昕阅读器,然后运行进入u8软件的时候右击快捷方式选择“以管理员身份运行试试

安装有福xi昕阅读器

现在在导出余额表时提示外部数据库驱动(1)中意外错误,我已经把系统补丁kb4041678和kb4041681 卸载了

您好,您把福昕阅读器卸载掉看看,提示意外错误的话建议打上对应微软补丁win2008 WIN7 KB4048960 KB4048957win10 KB4049065, win2008win8 win2012 KB4048958 KB4048961