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用友U8ERP系统问题:为什么在生成 付款单凭证的时候,点击?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

为什么在生成 付款单凭证的时候,点击“生成凭证”,会出现两行付款单的记录?? 我只录入了一个付款单呀。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您检查生成凭证界面,单据号是否是一致的呢,如果不一致说明是两张单据哦,双击直接可以查看付款单内容

可能是选择付款,应付票据,背书生成的预付款的付款单

单据号不一致。但是再在付款单中查询的时候也就能查到一条付款记录。 就是生成凭证的时候会有两条/。

可能是选择付款,应付票据,背书生成的预付款的付款单,收付款单查询中,包含余额=0选择是,再去查看就会看到所有收付款单了