在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8新装的客户端然后查询余额表或者点填制凭证的时候总是先跳出这个集合中找不到此项目，然后在跳出查询界面或者填制凭证界面， 点其他功能节点都这样，服务器没问题，请问怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，客户端同步下服务器的补丁再试

您好，服务器客户端都没有打补丁，新装的

如果确认没有打过补丁，建议重装客户端再试，如果还是不行，建议您isd提交问题具体分析

好的