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用友U8ERP系统问题:请问五月份多做了一张收款单,这个收款?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问五月份多做了一张收款单,这个收款单是多余的,也没有任何关联单据,现在7月份发现这个单子也没有生成凭证,怎么五月份结账也没提示,想删除怎么删除?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,单据要弃审才能删除,您要么反结账回5月份弃审删除,要么7月做红字收款单再做红票对冲冲抵。