在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问一下为什么这几张单已经生成凭证了，但是看不到记账凭证号

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，选中这条记录，按ctrl+q和ctrl+u,按住ctrl多按几次q，再按几次u，然后重新登录软件再试，如果还不行的话就需要到后台清除了，您就需要到isd提交问题了。