在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

固定资产模块卡片管理宝报错，计提折旧啥的别的都好使，有好几个月账啦，是软件的问题还是电脑的问题啊，求助啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下是否有杀毒软件，杀过U8的文件，看您的报错，您这个需要具体查看，建议您isd提交问题