在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

总账和明细账不平。显示总账有对账数值，明细账对账数值为0。查询gl_accvouch表里都有记录。和gl_accsum一致。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，总账与明细账对账不平，建议您反记账重新记账，还是不行需要在isd提交问题哦

您好，正在确认，您稍等！