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用友U8ERP系统问题:红冲的蓝字发票已经被对方认证抵扣了 ?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

红冲的蓝字发票已经被对方认证抵扣了 我们这边红票核销的时候要怎么核销

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您是要红票和什么进行核销?

16年5月的时候 我们开了一张票 金额是50160.22 在16年的时候也收到了回款50160.22 然后在19年6月的时候发生了退款880元 但是6月的时候没开红字发票 就没有进行核销 现在在7月开了红字发票了 却没有对应的退款880这笔 等于说红票对冲没办法进行对冲了

您好,如何您没有退款的红字收款单的话,是没办法对冲的哦