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用友U8ERP软件问题:出纳对账时出现科目已被该计算机其他用?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

出纳对账时出现科目已被该计算机其他用户银行对账录入操作锁定,请稍后再试,进行基础设置中的清除所有任务也没有解决问题,怎么办啊

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!总账-期末-对账界面按ctrl+f6清除所有站点锁定

是要退出出纳身份登录吗?还有我的电脑按ctrl f6是对电脑上鼠标移动区域的开关?好像跳不出有关清除所有站点锁定的指示

一定在对象界面按。键盘上有fn键,需要按ctrl+fn+f6

哦,好哒,我试试,那请问有关数据会丢失吗

小鱼客服,请问一下,清除站点锁定后有关数据会消失吗