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用友U8ERP软件问题:打印整月凭证时出现重复打印,比如当月?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

打印整月凭证时出现重复打印,比如当月30张凭证,打印了1-18号凭证后接着再次打印1-12号凭证,用友U812.5,系统是win7旗舰版

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议检查先打的1-18号凭证的凭证类别和后面打的1-12号凭证类别是否不一样。如果不一样是正常的,如果是一样的,建议到总账选项中切换使用新打印控件打印,重装打印驱动。如果还是不行,建议通过isd提交问题处理。