在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是销售订单直接下达生产对吗？经过测试，13.0若同时2台客户端操作，其中的1台客户端会提示：数据库正在处理其他任务，请稍后再试；但是另一台客户端可以正常下达。