在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

登入报错。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是客户端登陆还是服务器端登陆，提示管道错误？如果是客户端，请问客户端是智能安装还是传统安装？

客户端传统安装

请您确保u8smartclient和u8smartclientmonitor服务是运行状态，可以在操作系统的服务中查看和启动。

如果服务都是启动状态的，服务器按正常流程打上名称以smc结尾的补丁；服务器打上smc补丁后，客户端通过isd安装一下smc补丁，会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动下载一个setup.exe文件，然后在这个文件上点右键，选择按管理员运行进行安装。 补丁安装会涉及到数据安全，建议联系代理上门协助处理。