在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查付款单是否还有余额，一般正常有权限的情况下，单据有余额符合查询条件是可以过滤出来的。

跟是否期初单据没关系是吗，我做的是期初预付付款单，启用了付款申请

是的，期初一样可以过滤出来的，您可以检查一下是不是在应付款管理，设置，选项收付款控制里，取消勾选核销付款申请单对应来源单据，然后再过滤单据试下。