在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，抱歉，您的问题描述来看可能没有太清楚您的实际问题，现在是无法看到客户端电脑共享的驱动程序吗？

就是客户端电脑是共享的打印机驱动，客户端登录时候不是得输服务器的ip地址吗，输上后在输账号密码选账套进去了。现在是客户那又新安装了一个服务器，客户端登录时候输这新服务器的ip，进去账套后打印凭证没有这个本机客户端电脑的打印机驱动程序，而输老服务器ip进去打印就能看到这个打印机驱动

请您稍等，正在查看。

您好，查看了一下，应该是打印机的驱动设置问题，U8软件里暂时没有相关的设置，建议联系贵公司的网管，打印机重新设置一下。

跟两个服务器的补丁不一致有关系吗？

建议更新一样的补丁后观察一下。