在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，因为系统会校验审核人的名称，如果需要弃审的凭证比较多，之前年度的；建议系统管理里把新的人员的手机号改成错的，之前人员的手机号维护上，友互通里把新的人员删除许可，删除账户，重新创建用户，维护U8编码和U8姓名以及手机号一样的，同步许可，下载许可证书，那么这个情况下名称就是一样的，然后就可以弃审凭证了。