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用友U8ERP系统问题:请问我t3升级t6,然后升级成用友U?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问我t3升级t6,然后升级成用友U8,然后又升级成用友U813.0,引入账套后,系统只能查询到2019年的凭证,不能查询到2018年的凭证,而且权限也给了,升级的时候也没有报错,进入到填制凭证却一张凭证都没有,请问这是什么情况

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,使用2018年登陆一下系统,然后检查查询凭证里是否有。建议您使用账套主管的身份操作。

您好,您的问题正在协调人员处理,请稍等!