用友U8ERP系统问题:问题:7月份的ufo报表1131应收?
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在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:
问题:7月份的ufo报表1131应收账款取数不对,7月增加了一个113110的二级科目,UFO报表取数和余额表差额为113110科目期末余额。查看到的现象:现象1:1131下面有5个二级科目:113101、113102、113103、113109、113110,ufo报表中用这5个二级科目去取数,113101、113102两个和余额表对不上,113103、113109、113110和余额表对的上。113101、113102带客户辅助核算,113103、113109、113110不带辅助核算。ufo公式里勾选按辅助项合计结果也是一样。现象2:ufo公式里把“借”这个条件取消掉,结果就和余额表对的上,疑问的是1到6月份公式带“借”都是没问题的,只是7月份出现了问题。现象3:7月份ufo公式里带“借”,取到的值为客户科目余额表里借方余额合计和余额表中不一致,1-6月份ufo公式里带“借”,取到的值为客户科目余额表里借方余额+贷方余额和余额表中一致。请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,如果取科目数,维护了取数的方向,那么余额表界面双击科目,到明细账界面去,和明细账里去核对,如果没有方向直接和余额表对,若取数余额表和明细账对不起,就先检查对账是不是正确,如果没有问题,对取数还是不正确,建议isd提交下问题,进一步电话沟通。