在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

打开实施导航提示缺少跟元素是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查一下其他电脑是否可以，如果可以，建议找到U8SOFT\AppServer\UFSoft.U8.Framework.Login.BO.config，应该是被破坏造成备份好原文件找一台正常的服务器找到这个文件替换该文件。