在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

环境检测提示操作系统不符合 是要重做系统嘛是不支持 WIN7 SP1这个系统嘛

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看到您的提示，是不支持您的这个操作系统的，需请您更换操作系统，您可查看下检查的信息是什么；13.0的客户端，是支持Windows 7，Windows 8等操作系统的；请您安装的时候，关闭杀毒软件和防火墙；