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用友U8ERP系统问题:用友U8客户端可以正常查询明细账,但?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8客户端可以正常查询明细账,但是服务器查询不了,查询出来没有数据,查询条件也没有问题,明细账左上角的科目没有了,通过余额表双击可以到明细账,但是单独明细账查询不出来。这个是什么问题?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您用账套主管登陆也不能查看吗?查询条件全部重新选择下再试,如果还是一样,建议检查最近是否打过补丁没有执行脚本,没有的话,建议您备份账套,重装下服务器再试