在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请教一个问题，用友U8v13.0固定资产中卡片拆分，原始卡片上有减值准备46909.44，拆分后的明细上也输入了每张卡片的累计减值准备，但是下一步操作时，显示原卡片减值准备46909.44，拆分后减值准备总额是0，提示“拆分后卡片中以上数据项总额应与原卡片相等，请修改”，无法正常拆分，请帮助解决。附图两张如下。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您将新卡片的减值准备重新录入看下

如果还是不行，建议您看下服务器能否正常拆分，可以，客户端同步下补丁，不行，建议您isd提交问题具体分析下，可能是有异常情况