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用友U8ERP系统问题:9月对账提示错误?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

9月对账提示错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,对账看下具体那个月开始,期初是不是凭证上年12月是不是凭证,如果平的做好备份重新结转期初数据,不平要找到最开始的月份进行调整。

8月的数据还是平的,之前一直都是平的。这个月就不平

您好,回复记账重新记账看下,不行删除凭证重新做下