在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问一下，我15.0重新注册过了，打开报表为啥还是提示这个呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您在许可管理中，点在线同步，重新同步后您再试试，如果还是不行，建议您检查服务器计算机时间跟网络时间是否相符，需要更新一致才行，一分钟都不能差哦，否则也会读取到加密哦！

也刷新在线许可了也不行，时间也是一致的呢

您好，建议您提前备份账套，请打上最新的sp2补丁试试。

您好，1、最新发的15.0的sp2补丁安装后会把U8V15.0版本升级到U8V15.1版本。此补丁安装后不支持卸载，一旦卸载U8将无法使用，建议安装前必须做好相关数据备份。2、此补丁包含U8V15.0版本发布的所有的补丁和U8V15.1版本新增加的功能。3、传统客户端需要通过ISD下载SP2补丁包升级传统客户端到U8V15.1版本使用;智能客户端登录会自动更新补丁。温馨提示：安装补丁前，请务必停用相关的杀毒软件，以免安装过程中的重要的设置没有执行；并且必须做好相关数据备份。