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用友U8ERP系统问题:我新增了两张固定资产卡片,跟总账对账?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

我新增了两张固定资产卡片,跟总账对账时,第二张卡片的金额没在总账显出来,是什么原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下这张卡片是不是没有制单,制单了没有记账,另外检查凭证日期和您卡片录入日期是否一致的。如果都排除了,在总账也能看到这张卡片,建议您把凭证删了,重新录入一下

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!