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用友U8ERP系统问题:用友U812.5应收票据背书后冲销应?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U812.5应收票据背书后冲销应付账款,显示不出来票据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的,谢谢!

您好,请稍等

您好,您去票据列表里看下这个票据票面余额是多少,另外用账套主管身份操作

你好,用主管身份也查询不出来

您好,您在票据录入的界面,找到这张票据,看看是否可以做背书操作,是否做过其他操作了。有票据可以背书的情况,正常上面是可以显示的。还是不行的话,建议您ISD提交问题看下