在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

服务器和客户端登录网上报销后都报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，该提示建议1、检查下IIS是否安装全，如果安装全，2、请检查一下是不是没有同时更新BS\WF\NE结尾的补丁，请备份好数据更新最新的补丁，上述1.2均没有问题，请ISD提交问题，需要具体分析数据