在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，稍等，确认下

您的企业认证选的是用友伙伴吗，如果是伙伴的话，输入商务账号就可以了。如果还是不行，建议您和商务那边确认下，是不是账号有问题

是选的用友伙伴，账号也没问题的

再问您和问题，注册的账号可以注销掉重新用这个手机号注册吗？因为之前注册时用微信登录了，没办法进行企业实名认证，而且不知道做了啥，我创建的服务之家，却没有任何权限了，我改怎么搞，因为有个续费sps的自己商务订单需要在这里提交