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用友U8ERP软件问题:您好,请教一下,出纳银行对账自动勾兑?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

您好,请教一下,出纳银行对账自动勾兑提示勾兑成功688条记录之后,刷新或者关闭重新进去查看发现勾兑过的记录显示未勾兑的状态,重新勾兑也是一样

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,1、您可以看下服务器电脑 是否正常,如果服务器电脑也是这样的现象,请备份账套,更新出纳管理模块的补丁2、如果更新补丁之后还是上述现象,请通过isd提交问题,我们根据您的数据具体分析,谢谢!

您好,服务器上面也是这样,查了出纳补丁,没有相关说明,而这个问题是今天才出现的,谢谢!

不客气,您先更新最新补丁,还是上述现象,就把问题通过isd提交上来,我们给您具体分析下

只更新最新的出纳补丁就可以了吗?谢谢!

对的