在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问一下，考勤项目里新增了一个字符型字段，设置取人员档案离职日期，一个测试环境能在考勤异常处理里计算出离职日期，但是在正式环境里却计算不出来，测试环境没有打过任何补丁的，请问是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在确认，请稍等！

您好，正式环境中，更新考勤最新补丁然后再处理，如果还是计算不出，建议isd提交，具体分析处理。