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用友U8ERP软件问题:查询现存量时,提示请求的名称有效,但?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

查询现存量时,提示请求的名称有效,但是找不到请求的类型的数据,怎么回事??

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请问您的服务器端操作是否正常?若正常的话,请您在客户端配置HOSTS文件,看是否能正常PING通服务器?

您好,建议检查客户端与服务器网络,对客户端配置host文件、WINS和DNS.关闭杀软和防火墙再试。