在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，先到薪资的设置选项中查看扣税设置选的是哪个工资项目，在到工资项目中查看该公式是否有问题，查看该人员是否勾选了现金发放。

扣税设置没有问题，用的系统的代扣税，现金发放没有勾选

您好，是否有勾选外方人员，如果没有勾选，建议在isd中提交问题，具体分析看看。