在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题正在确认，请稍等！

您好，支持的；U8+V13.0支持32位的IE8.0及以上版本的浏览器，不支持64位的浏览器。关于移动薪资的具体文档，建议您可先联系服务商进行获取看看；谢谢

chrome和safri也支持么？现在提示无法登陆，但是IE可以

您好，查看13.0发版说明，是可支持；现在无法登录，具体是有什么错误提示呢？

用谷歌浏览器会提示 不存在的用户名或已注销或口令不正确，但是确认过是正确的IE可以登陆

您好，抱歉久等了，那建议您在isd上提交问题，由工程师具体查看一下，谢谢！