在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

你好，系统Windows200R2，用友U811.1，浏览器是IE~8位，打开网上报销的登录界面和登录后的界面如上传图片可以如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议清除一下ie缓存或silverlight缓存看看。

上述的操作已经执行过无效。slightly也试过重新安装了。还有其他方法么？

您好，请问之前正常吗？做过什么处理之后出现这个问题的呢？

客户在购买u811.1时也有买网报的模块但一直没有用上，现在重新实施使用发现服务器登录网报有上述的情况，Windows7等客户端是正常的。