在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

你好，10月份的工资类别已经结账了，11月份打开汇总的工资类别提示这个错误？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，使用10月登陆账套，薪资模块，打开工资类别，再做月末结账，查看是否还有其他工资类别没有结账。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！