在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U812.5合并报表，新增子公司之后，在函数定义，取数公式定义设置时，有提示窗口，并无法进入设置界面。（集团树已应用，取数参数也已定义）。提示如下图：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新保存下样表格式，后清除sliverlight缓存和重启iis和u8webpool服务后登录尝试设置取数公式

按照以上方法操作之后，还是出现问题中的提示，请尽快回复其他方法解决，谢谢！