在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您安装好了客户端，是否有用isd更新补丁，需要和服务器补丁一致才行。

如果ISD更新了补丁。我安装的客户端需要做什么样的操作呢？

请问下，如果服务器没有进行补丁更新，那么问题可能会出现在哪里呢？

您好，如果客户端的isd可以更新到补丁，直接用isd下载安装即可。如果服务器没有打补丁也可以正常使用，但是客户端没有打补丁就报错，这就不是补丁问题了，因为补丁已经一致了，客户端安装时是否关闭了防火墙和杀毒软件。