在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

安装用友U8C 2.5部属完后访问提示 对账名sm_user 无效。 数据库是SQL2012如何解决。 操作系统Win 2008 R2 X64

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，U8CLOUD请您在ISM上提交问题处理，我们是处理U8应用问题，NC产品问题处理不了。