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用友U8ERP软件问题:用友点开安装文件提示错误SetupN?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友点开安装文件提示错误SetupNew\\setup.cpp (143) PAPP: PVENDOR: PGUID: $

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您使用安装光盘安装,看下是不是您这个安装包损坏了。

我就是用安装盘装的,不行,拷贝到电脑也不行,安装盘换了一个也不行

您号,您看下这个是不是能在其他电脑上安装,建议您关闭杀毒软件防火墙以管理员身份运行安装看下,如果还是不行建议您把操作系统重装。